Disclaimer Importante: Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e educacionais. As informações aqui contidas não constituem aconselhamento jurídico, financeiro ou recomendação de seguro. As regras, critérios e procedimentos relativos à Perda Total (PT) podem variar entre seguradoras e apólices. Consulte sempre as Condições Gerais do seu contrato de seguro, um corretor habilitado ou …

Disclaimer Importante: Este artigo tem caráter puramente informativo e educacional. As informações aqui contidas não constituem aconselhamento jurídico ou recomendação de contratação de seguros. As condições e exclusões de seguros variam entre seguradoras e apólices. Leia atentamente as Condições Gerais do seu contrato e consulte um corretor de seguros habilitado e/ou um profissional do direito …

Ninguém gosta de imprevistos, seja uma batida de carro, um cano estourado em casa ou qualquer outro evento que cause danos. A primeira reação é, muitas vezes, o estresse. Mas, logo após respirar fundo, seu próximo pensamento deveria ser: “Preciso registrar tudo isso!”. Nesse momento, o seu telemóvel transforma-se na ferramenta mais poderosa que tem …

Imagine a seguinte cena: um motorista distraído colide com seu carro. Felizmente, você tem seguro! A seguradora cobre os reparos, e a vida segue. Mas, nos bastidores, outra engrenagem começa a girar. Sua seguradora, atuando quase como um detetive financeiro, pode decidir ir atrás do motorista culpado para recuperar o dinheiro que gastou. Esse movimento, …

Quando contratamos um seguro, seja para o carro ou para a casa, o objetivo principal é ter a tranquilidade de que, em caso de um sinistro coberto (acidente, roubo, incêndio), receberemos uma indenização que nos permita reparar ou repor o bem perdido. No entanto, um conceito fundamental que muitas vezes surpreende os segurados no momento …

Levar o carro para consertar após um sinistro, utilizando a cobertura do seguro, deveria ser um processo que devolve seu veículo ao estado anterior ao evento, ou o mais próximo possível disso. A expectativa é de um serviço bem-feito. No entanto, a frustração pode ser enorme ao retirar o carro da oficina e notar que …

Após comunicar um sinistro à seguradora, seja um acidente com o carro ou um problema na sua casa (como incêndio, roubo ou danos por água), uma etapa crucial e muitas vezes geradora de ansiedade é a vistoria de sinistro, também conhecida como perícia. É o momento em que um profissional enviado pela seguradora, o perito …

Após a ocorrência de um sinistro coberto pelo seguro, como uma colisão ou um evento que danificou seu veículo, vem a etapa do conserto. Nesse momento, surge uma dúvida comum para muitos segurados: devo levar o carro a uma oficina indicada pela seguradora, a chamada oficina referenciada, ou posso escolher meu mecânico de confiança, optando …

Após a ocorrência de um sinistro – seja um acidente de carro, um roubo em casa ou o falecimento de um ente querido com seguro de vida – a comunicação com a seguradora é um passo inevitável. Nesse momento, em meio ao estresse ou à dor, pode surgir a tentação de omitir um detalhe, exagerar …

Precisar de uma internação ou passar por uma cirurgia já é um momento que gera ansiedade e preocupação. Somado a isso, a necessidade de lidar com a burocracia do plano de saúde – entender autorizações, carências, rede credenciada e possíveis reembolsos – pode parecer um obstáculo adicional e estressante. Muitas dúvidas surgem: o plano cobre? …